O Padrão de Atendimento Luvasul
O Padrão de Atendimento Luvasul
Descubra como a Luvasul garante a qualidade e precisão no atendimento aos seus clientes.
Coleta: O atendimento da Luvasul começa com a coleta dos materiais sujos no cliente. Na coleta nosso time logístico fará a conferência dos itens e o registro em nosso romaneio de coleta, garantindo assim a precisão na triagem e posteriormente retorno dos materiais ao cliente.
Conferência Inicial: Ao chegar à Luvasul todos os uniformes e EPIs são novamente conferidos e classificados pelo nosso time de conferência de acordo com tipos de sujidade, dessa maneira garantimos a precisão e qualidade na higienização dos materiais.
Higienização: Os materiais são higienizados com detergentes industriais adequados que removem a sujeira presentes nos materiais preservando a qualidade original dos uniformes, toalhas industriais e equipamentos de proteção individual (EPI´s). A Luvasul dispõe de moderna Estação de Tratamento de Efluentes (ETE), aprovada pela IAT-PR, bem como comprova a correta destinação final dos resíduos gerados
Acabamento e Manutenção: Os materiais passam pelo processo de acabamento onde são novamente conferidos para garantir que estão aptos a retornar para nossos clientes. Caso seja necessário, é nessa etapa que ocorre manutenção como costura, troca de zíperes ou elásticos. Após a conferência final os materiais são embalados e entregues para o cliente.
Conferência Final e Entrega: Os materiais finalizados são então encaminhados para o time logístico, que faz a última conferência para garantir que todos os materiais serão entregues corretamente aos nossos clientes. Assim como na coleta, a entrega é feita com base em um atendimento previamente acordado com nossos clientes.
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Mais de três décadas de experiência no mercado.
3.000 clientes satisfeitos!
Mais de 30.000 toneladas de materiais higienizados.